В «толстушке» за 7 октября был опубликован материал «Повысим настороженность». Рассказывалось в нем о Концепции областной программы по борьбе с онкологическими заболеваниями. Как и большинство статей «Губернских ведомостей», эта была размещена на нашем официальном сайте skr.su и получила несколько комментариев. Один из них выделялся особо, потому что затрагивал конкретную проблему. Посетительница сайта под ником Неравнодушная написала следующее:
«Своевременная статья. Только попробуйте взять направление для сдачи онкомаркеров. Такое впечатление, что в регистратурах поликлиник получено распоряжение от вышестоящего руководства: «НЕ ПУЩАТЬ!!» Для примера – разговор с регистратурой поликлиники № 2 в г. Южно-Сахалинске: «Талоны к онкологу есть?» Ответ: «Нет». Вопрос: «А платно?» Ответ: «А платно для тех, кто обслуживается в нашей поликлинике, сказали: талоны не выдавать!» Кто сказал? Для чего? Непонятно. Мое здоровье – моя забота. Спасибо, когда есть помощь от врачей. Но такое впечатление, что вместо налаживания системы платных услуг отлаживается система отказов в приеме граждан на поликлиническом уровне. На бесплатный прием по программе – талонов нет, а на платный – не разрешено. Вот и попробуй позаботиться о своем здоровье. Лаборатория в г. Южно-Сахалинске, работающая по онкомаркерам, на платный прием анализов без направления онколога не принимает».
Мы в редакции газеты считаем очень важной обратную связь с читателями – неважно, какую версию газеты они прочли: бумажную или электронную. Поэтому я, как автор публикации, передал этот отклик в областное министерство здравоохранения. Заместитель министра Александр Лазарев дал поручение разобраться в поставленной проблеме. Редакция получила официальный ответ от начальника департамента здравоохранения южно-сахалинской администрации А. Иванова.
Приводим его текст без изменений.
«В МУЗ «Городская поликлиника № 2» имеется одна ставка врача-онколога, который обслуживает приписанное по территории к поликлинике население. В других поликлиниках в настоящее время врачей-онкологов нет. Прием городского населения врачами-онкологами проводится в областном онкологическом диспансере по направлению специалистов поликлиник.
По информации, предоставленной в департамент руководителем поликлиники № 2, врач-онколог поликлиники ведет прием на бюджетной основе в установленные графиком часы приема. Платный прием проводится после окончания основного приема, во внерабочее время. Ежедневно выдается по три талона на платный прием для пациентов других территориальных поликлиник города, в соответствии с нормативами нагрузки. Запись первичных больных к онкологу осуществляется в регистратуре ежедневно на текущий день, имеется предварительная запись на последующие два дня. Для пациентов поликлиники № 2 доступность к врачу-онкологу осуществляется в течение 2–3 дней.
Кроме того, нуждаемость пациента в консультации онколога определяет участковый врач-терапевт».
Автор комментария на сайте, к сожалению, не сообщила свои персональные данные, поэтому мы не смогли выяснить, обращалась ли она к участковому врачу-терапевту и, если обращалась, давал ли врач направление к онкологу. Но стоит еще раз напомнить – если есть подозрения на недуг, не ставьте себе диагнозы сами, а начинайте с участкового терапевта. Эти специалисты есть в каждой поликлинике. Ну а если к качеству медицинского обслуживания появились претензии – для жалоб есть муниципальные, областные инстанции, а также Роспотребнадзор. И, наконец, наш издательский холдинг не останется глух к вашим проблемам.
|